Muitas organizações se deparam com o desafio de uma equipe multifuncional dividida em relação às percepções de risco. Essa divergência, se não tratada, pode comprometer a capacidade da empresa de tomar decisões eficazes e alavancar as oportunidades que o ambiente de negócios oferece. Alinhar todos os membros em direção a um objetivo comum não é apenas uma questão de consenso, mas um esforço estratégico que envolve compreensão profunda do contexto, comunicação clara e engajamento constante de todos os envolvidos.
Neste artigo, exploraremos como as normas ISO 31000 e ISO 31050 oferecem diretrizes robustas para promover esse alinhamento, desde o estabelecimento do contexto e dos objetivos até a implementação de uma cultura de monitoramento e revisão contínua. Vamos abordar ferramentas práticas para a análise de riscos, a definição do apetite ao risco e a importância de uma comunicação estruturada, para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados rumo ao sucesso coletivo da organização.
Entendimento do contexto e objetivos
O primeiro passo para alinhar percepções de risco é assegurar que todos os membros da equipe compreendam o contexto e os objetivos estratégicos da organização. As normas ISO 31000 e ISO 31050 enfatizam a importância de definir claramente o contexto em que a organização está inserida, considerando fatores internos e externos que impactam seus objetivos. Esse entendimento conjunto ajuda a equipe a identificar e avaliar os riscos de forma coerente e alinhada aos objetivos.
Além disso, garantir que a gestão de riscos esteja integrada aos processos de planejamento estratégico é essencial para que todos saibam como suas atividades individuais e departamentais contribuem para os objetivos gerais. Um entendimento compartilhado cria uma base sólida para que todos possam avaliar os riscos com base em um critério comum, reduzindo as divergências de percepção e aumentando a eficácia do processo de tomada de decisão.